作為公交站臺(tái)的督導(dǎo)員，無(wú)論天氣炎熱、還是遇到惡劣天氣，她都能堅(jiān)持提前到崗，盡職盡責(zé)；她待人親和，不管大事小事，站臺(tái)上的乘客都能感受到她的熱情，她就是公交11路督導(dǎo)員樂(lè)楠。8月26日上午，樂(lè)楠與往常一樣在站臺(tái)維持秩序，無(wú)意中她發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)，并詢問(wèn)周圍的乘客…