“幸虧遇到公交的好心人,否則后果不堪設(shè)想,坐你們的車我們放心”!市民李女士擁住女兒,留下激動的淚水。
原來,2月7日上午9點,在北宿舍站一名9歲女童被爺爺送上25路公交車后便離開。買票時孩子說到大黃山,這時乘務(wù)員王玉芝意識到孩子乘車方向坐反了,于是輕聲對孩子說:“有沒有爺爺?shù)碾娫挘医o你爺爺打個電話,你乘車方向坐反了?!焙⒆勇牭阶e了車,急的直哭。為了孩子的安全,王玉芝決定將她帶到賈汪客運站。
當(dāng)車輛到達賈汪客運站后,王玉芝一邊安慰孩子,一邊向線路長匯報。在管理人員的開導(dǎo)下,孩子停止了哭泣說:“我只知道媽媽的電話。”管理人員立刻與其母親取得了聯(lián)系,并約定將孩子送到大黃山站。由于家住較遠(yuǎn),其母親沒有及時趕到大黃山,王玉芝又急忙與她聯(lián)系,相約將孩子帶到終點站老火車站。
10點50分孩子到達東站,值班人員將其帶到調(diào)度室取暖,并安慰孩子不要哭,又為其買來零食。11點40分孩子終于找到了母親,李女士激動地說:“孩子這么大了自己沒出過遠(yuǎn)門,本想鍛煉鍛煉她,沒想到差點丟了,怪我們家長沒有責(zé)任心,謝謝你們!”
張璐(賈汪公司)
讀完這篇文章后,您心情如何?