為全力推進全國文明城市創(chuàng)建，3月9日，市創(chuàng)建辦明確要求：各單位要結(jié)合我市創(chuàng)建工作重點，同時開展創(chuàng)文明城市和創(chuàng)文明單位“雙創(chuàng)”工作。
今年我市進入創(chuàng)建全國文明城市的第三個年頭，也是最至關(guān)重要的一年，全市上下均高度重視，緊鑼密鼓。同時，文明單位創(chuàng)建是檢驗各單位創(chuàng)建文明城市成效的試金石，也是衡量各單位執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的重要標尺?！半p創(chuàng)”工作可謂高度統(tǒng)一、相輔相成。公交公司作為城市的窗口和創(chuàng)建必檢單位，更是責無旁貸，使命光榮。根據(jù)市、局指示精神，公司上下積極行動，全力推進“雙創(chuàng)”工作落在實處。
有限公司重新完善了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，對公交行業(yè)所承擔的創(chuàng)建任務進行了重新梳理和分解。同時，要求各單位建立健全創(chuàng)建組織機構(gòu)，嚴格落實包掛制度，形成主要領(lǐng)導親自推動，分管領(lǐng)導具體落實，班子成員協(xié)力配合，各部門各負其責、共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制。要求公司上下嚴格做到“精準創(chuàng)建”，瞄準測評標準，提高創(chuàng)建效率，注重小的細節(jié)。通過召開動員會、座談會、培訓會等形式，讓每位員工知曉創(chuàng)建工作的重要性，使員工對創(chuàng)建活動的知曉率達到100%，對24字社會主義核心價值觀的知曉率達到100%。定期開展考核，制定檢查和考核細則，從服務用語、規(guī)范報站、車容車貌、儀容儀表、應變能力等方面加大考核力度，對存在的短板及時整改，進一步提升員工的整體素質(zhì)和服務技能，形成在工作崗位上比學趕幫超的濃厚氛圍。
根據(jù)有限公司要求，各單位積極召開創(chuàng)建文明城市專題會議，組織開展“車場日”活動、衛(wèi)生專項整治活動、服務質(zhì)量提升活動，并加大綜合檢查力度，對照創(chuàng)建檢查標準，對車場內(nèi)和車廂中的衛(wèi)生死角、安全標識、車容車貌、消防設施等進行全覆蓋檢查整改。新巴士公司加大文明城市創(chuàng)建宣傳力度，重新制作宣傳海報張貼在各個車場；京徐公司組織人員對車內(nèi)設施細節(jié)進行整修、加固；順通公司召開全體線路長會議，強化斑馬線讓行工作；新區(qū)公司、賈汪公司、新城公司全面整治車輛衛(wèi)生，認真清理衛(wèi)生死角，逐一排查車內(nèi)安全部件；兆通公司積極開展“關(guān)注老年群體、預防客傷事故”活動；服務督導隊員佩戴“文明引導員”袖章，有效開展文明引導，有序疏導乘客排隊候車、依次上下車。公交員工萬眾一心，眾志成城，確保打贏全國文明城市“收官戰(zhàn)”。