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    市交通運(yùn)輸局服務(wù)質(zhì)量考核組蒞臨公交考核指導(dǎo)

     來源: 日期:2020/12/31 17:29:18 人氣:523 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

    1221日下午,市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸處處長楊運(yùn)管處副處長呂燕燕等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公交集團(tuán),對2019年度市區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量完成情況進(jìn)行考核。

    考核組一行在集團(tuán)黨委書記、董事長高守江的陪同下,首先來到淮西公交首末站,現(xiàn)場查看1路、35路、66路、67路等公交線路運(yùn)營調(diào)度情況和車廂保潔工作。隨后,考核組來到公交結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)研,聽取結(jié)算中心負(fù)責(zé)人對公交收款、押運(yùn)、點(diǎn)鈔、復(fù)核等流程及相關(guān)工作匯報(bào)。

    最后,考核組到公交集團(tuán)會(huì)議室查看臺(tái)賬并開展座談。集團(tuán)經(jīng)營信息部對2019年度徐州市區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào);集團(tuán)黨委書記、董事長高守江,針對公交服務(wù)質(zhì)量提升、黨的建設(shè)、疫情防控、國企改制、規(guī)范管理、智慧公交建設(shè)等工作作了闡述,對如何進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、便捷市民出行等事宜提出計(jì)劃與設(shè)想。

    考核組領(lǐng)導(dǎo)對公交近年來在方便乘客出行、提升社會(huì)效益等方面所做的工作表示肯定,同時(shí)對服務(wù)質(zhì)量考核工作提出了好的建議和意見,希望公交集團(tuán)以企業(yè)發(fā)展和深化改革為契機(jī),積極提檔升級,在線路優(yōu)化、車輛更新、服務(wù)管理、星級考核、激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)一步完善,積極為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),助力“強(qiáng)富美高”新徐州建設(shè)??己私M表示,作為行業(yè)管理部門,他們將繼續(xù)關(guān)心、支持公交事業(yè),努力為公交發(fā)展?fàn)幦「喔玫恼撸瑓f(xié)助解決面臨的困難和問題。

    集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理蔣成彪,副總經(jīng)理丁玉華、副總經(jīng)理李修超及各部室負(fù)責(zé)人參加座談。

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