7月9日，市民滕女士到宣武車站，送來(lái)一面錦旗，專門感謝61路駕駛員段世望。
6月的一天，滕女士因?yàn)榈艿芗抑杏屑笔?，在畢莊站等候61路車，因?yàn)檫^(guò)了末班時(shí)間，已經(jīng)沒(méi)有車了，她非常焦急，在站臺(tái)上到處張望。正好61路駕駛員段世望下班開(kāi)私家車回家，到站臺(tái)看到這位女士焦急的樣子，覺(jué)得她好象在等車。得知她有非常重要的急事，又沒(méi)有了公交車，段世望就讓她坐自己的車，開(kāi)車把她送到了弟弟家中，然后就離開(kāi)了。
滕女士事后想感謝他，可不知他的名字。巧的是7月的一天，滕女士乘坐61路車時(shí)，恰好坐上了段師傅的車。她連連感謝，又問(wèn)起段師傅的姓名，可段世望怎么也不肯告訴她，說(shuō)只是一點(diǎn)點(diǎn)小事，解人之急是舉手之勞。滕女士只好記下他的工號(hào)，專門做了面錦旗送到宣武站，上面寫(xiě)著：“助人為樂(lè)，服務(wù)熱情”。
（侯春燕）
讀完這篇文章后，您心情如何？